Después de la Introducción y las Campañas de Mensajes esta clase sobre Generación de Clientes Potenciales es la tercera clase dentro de la serie Negocios Locales. Un objetivo dentro de las campañas de Facebook que hace sumamente sencillo el conseguir prospectos para tu negocio.
En el vídeo de hoy vamos a ver cómo generar contactos a través del formulario de Facebook mientras que en la próxima clase sobre NLs veremos cómo generarlos a través de una Landing Page.
La diferencia entre estas dos estrategias reside en que en la primera, el usuario no sale de Facebook. Desde que ve nuestro anuncios hasta que deja sus datos, todo sucede dentro de Facebook. Por tanto, no tenemos que invertir recursos en crear una landing.
Sin embargo, nuestra experiencia con estas campañas es que los contactos que salen de ellas suelen ser menos cualificados ya que el proceso es mucho más rápido y contiene menos información sobre el servicio. No obstante, es tipo de campañas sigue siendo una buena manera de crear una base de datos con la que trabajar. ¡Vamos con ellas!
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Como habéis visto, las campañas de generación de clientes potenciales a través del formulario de Facebook funcionan. ¡Con algunos de mis clientes llevo más de 2 años haciéndolas!
Mi consejo como siempre es llevar un buen seguimiento de los contactos e intentar buscar un equilibrio entre calidad y precio.
¿Te ha gustado la clase? ¿Tienes dudas o sugerencias? Puedes rellenar la encuesta, escribir un comentario o escribirme a través del formulario de soporte.
Alex cuando estás poniendo en Zapier el “body” del correo que quieres que envie, hay alguna diferencia entre, por ejemplo, elegir “Raw Nombre Completo” o solo “Nombre Completo” ?
Hola Alvaro, que yo sepa no hay ninguna diferencia.
Una duda más, si por ejemplo estoy llevando en la misma campaña para clientes potenciales 4 anuncios distintos con el mismo formulario cada uno, un zap es suficiente para los 4 o hace falta crear un zap para cada anuncio?
Siempre y cuando uses el mismo formulario, no te harán falta nuevos Zaps.
Hola Alex, te envié un correo con una duda, pero como creo que no lo has visto te la pregunto por aquí. La duda es sobre retargeting para clientes potenciales, espero explicarme bien haha.
Imagínate que yo me concentro en llevar anuncios para un gimnasio, con el objetivo de generar clientes potenciales, y en el formulario que incluyo pregunto lo siguiente: Nombre, correo, y teléfono. A parte de enfocarme en audiencias frías, quiero hacer retargeting. ¿Usarías el pixel de Facebook para hacer retargeting a todos los que hayan entrado en la página web del negocio?
Lo digo porque ,pensándolo, imagino que mucha gente que haya visitado la página web en los últimos meses pueden ser ya clientes, entonces no tendrá mucho sentido que a esa gente le aparezca un anuncio de una oferta del gimnasio al que ya van, y que ya tienen sus datos.
O hay alguna manera de conseguir que se detecte que hay gente que ya son clientes para que no les aparezca el anuncio? Esa es mi duda por si valdría la pena hacer retargeting de esta manera, si se te ocurre alguna solución me encantaría saberla!
Otra duda que tengo es: ¿Llevarías FB ads a un gimnasio que no tiene página web, o como esto no nos permite tener un pixel no valdría la pena?
Muchas gracias por tu trabajo Alex, y espero tu ayuda! Lo siento, es una duda un poco larga.😓
Hola Alvaro,
Gracias por tu pregunta. Como te contesté por correo. Aquí la clave es subir tu lista de clientes con sus correos electrónicos. Así podrás excluir esa audiencia personalizada de tu público.
Por otro lado, cualquier negocio sin página web es siempre más difícil de gestionar y conseguir resultados.
Saludos,
Hola Álvaro, yo les hago RT a personas que abrieron el formulario y no lo completaron, también puedes hacer RT de Videoviews 50%-75% ( si el anuncio lo haces en video) excluyendo a gente que completó el formulario.
Cierto es que las campañas de Clientes Potenciales suelen funcionar muy bien a trafico frío.
Lo que comenta Alex para excluir a los clientes únicamente lo puedes hacer siempre y cuando te faciliten la BBDD de personas que ya “compraron”.
Saludos
Efectivamente Pablo. Muy buena aclaración! Seguimos!
Hola Alex, cuando haces la campaña de generación de clientes potenciales y creas el formulario. Cuando el usuario lo rellene, ¿Dónde te llega la notificación? ¿Es necesario utilizar Zapier?
Saludos
Hola Álvaro,
No es necesario crear la automatización en Zapier. Puedes descargar el formulario relleno desde el panel de control de Facebook. Pero tienes que estar todos los días entrando y saliendo. Con Zapier lo tienes automático.
¡Hola!
En primer lugar muchísimas gracias por esta sección de “Negocios Locales” hasta ahora solo he hecho ecommerce y voy a empezar a aplicarlo pronto todo.
Tengo varias dudas, ¿por qué no separas los intereses? ¿en este tipo de campañas recomiendas hacer una sola audiencia? Mi intención era más testear diferentes intereses más que copys o creatividades.
¿Alguna idea de intereses en nicho venta de servicios de transporte inmediatos? Había pensado; pequeñas y medianas empresas, emprendedores, cargos tipo gerente etc…
Y en el caso de poner varios intereses juntos, ¿qué tamaño dirías que es correcto?
¿Mínimo de tamaño de audiencia para este tipo de campañas?
¡GRACIAS POR TODO EL CONTENIDO DE VALOR!
Gracias a ti Lorena!