LLegamos a la quinta clase de esta serie en la que estamos viendo cómo montar una agencia de Facebook Ads. En la clase de hoy vamos a ver cómo hacer la Configuración Inicial o Set Up con el cliente.

La Configuración inicial es el momento más importante en tu relación con el cliente. De ella depende el éxito de tus campañas. Además, una buena configuración inicial te permitirá gestionar las campañas de forma más tranquila y no tener la impresión de estar siempre apagando fuegos.

Como ya habréis podido imaginar, esta clase está muy relacionado con el módulo 2: Configuración Inicial. Un módulo en el que vemos la configuración inicial desde la perspectiva de nuestro propio negocio. En esta clase, vemos la configuración inicial desde la perspectiva del «Gestión de Cliente»

Tareas Configuración inicial

Dentro de la configuración inicial hay varios tipos de tareas:

• Administrativas internas: en las que organizamos todo lo relacionado con el cliente de cara a gestión interna del mismo.
• Consultoría: analizamos el modelo de negocio y las estrategias de marketing seguidas hasta ahora.
• Estratégicas: pensamos y definimos los objetivos, las estrategias y las acciones a seguir.
• Técnicas: ejecutamos aquellas tareas necesarias para empezar con las campañas.

Todas las tareas de las que vamos a hablar y que incluimos en el checklist descargable en la intranet son importante. Pero si tuviese que destacar 5 tareas fundamentales para conseguir el éxito de nuestras campañas y por tanto un cliente feliz serían las siguientes.

1. Análisis del embudo de ventas y gestión de expectativas del cliente
2. Configuración correcta del Pixel de Facebook y eventos de medición
3. Definir una estrategia sencilla pero completa que contemple las fases del embudo además de las campañas de testeo y escalado.
4. Creación de copy y creatividades
5. Informes preciosos pero sencillos de entender para el cliente

Como vas a ver, en este vídeo hacemos un repaso a todas las tareas de forma general. Cada una de estas tareas da para una clase en sí misma. De hecho, ya tenemos clases incluso módulos enteros sobre algunas de estas tareas, como por ejemplo, el módulo cobre Creatividad y Copy.

Esta clase pretende ayudarte a organizarte mejor a la hora de trabajar con el cliente. Que sepas cómo se hace una configuración inicial completa y qué orden seguir.

Y tal como os prometí, aquí os dejo un vídeo de análisis de una Landing page que hice para un cliente, seguro les servirá mucho para cuando hagan esa auditoría a sus clientes.

Pero esto no puede terminar si no revisamos los anuncios de la competencia, es por eso que en este vídeo les explico cómo hacerlo de manera efectiva.

Si después de ver vídeo te sientes un poco perdido, tranquilo. Aquí te dejo una pequeña de guía de hacia donde ir para cada una de las tareas:

1. Las plantillas para el buyer persona, la oferta irresistible, y los excels de seguimiento los encontrarás en utilizar la guía definitiva Facebook Ads.
2. Los vídeos análisis de embudo y anuncios, los dejo aquí y además también podéis consultar otras clases como los casos de éxito.
3. La configuración inicial con un cliente estoy esperando poder generar un entorno lo más real posible. También tenéis el módulo 2: Configuración Inicial.
4. Para instalar el Pixel de Facebook y crear el catálogo tenemos varias clases al respecto. Incluyendo una clase que ya está grabada sobre cómo instalar el Pixel y el Catálogo en WooCoomerce con Pixel Your Site.
5. Para definir los KPIS y el Dashboard tenemos la clase del Full Funnel Dashboard.
6. Para las Creatividades y Copy tenemos el Módulo sobre este tema.

Otras de estas tareas tareas están aún por desarrollar. Si quieres que hablemos de alguna en concreto. Puedes dejarlo en los comentarios.

Como ves, son muchas las tareas del Set Up. Estas tareas pueden llevarte entre 7 y 14 días dependiendo del cliente y el punto en el que se encuentre en el desarrollo de su negocio.

Cuando llegas a este punto de detalle en la Configuración Inicial, entenderás que un Set Up de estas características se pueda cobrar por encima de las 3 cifras.

Si tu objetivo es montar una agencia, piensa en delegar tareas, sobre todo, el copywriting y el diseño de creatividades.

Aquí te dejo un checklist para que puedas hacerlo efectivamente.

Si te ha gustado la clase te pido dejes tu feedback y preguntas a través del formulario y la sección de preguntas.